Housekeeping Management

Housekeeping Management

– Yogyakarta, 11 – 12 Oktober 2021

 

Housekeeping merupakan bagian dari departemen yang bertanggung jawab dalam mengatur atau menata peralatan, menjaga kebersihan dan kenyamanan, memperbaiki kerusakan dan dekorasi lingkungan kerja dengan tujuan agar lingkungan kerja tersebut tampak rapi, bersih, menarik dan menyenangkan bagi penghuninya. Secara umum, fungsi housekeeping management yaitu melakukan perencanaan (planning), organizing, staffing, leading and controlling yang harus diterapkan secara konsisten. Tujuan utama yang harus dicapai dengan adanya housekeeping management yaitu menciptakan lingkungan kerja dan budaya kerja yang baik sehingga kinerja karyawan dapat optimal.

 

TUJUAN & MANFAAT TRAINING

Training ini akan membahas mengenai Housekeeping Management, bertujuan agar:

  1. Peserta training mampu memahami peran housekeeping management dalam perusahaan;
  2. Peserta training mampu memahami konsep 5S dan workplace organization
  3. Peserta training mampu memahami implementasi 5S pada work station hingga tahap evaluasi
  4. Peserta training mampu memahami konsep dasar pelayanan dan teknik menghadapi komplain.

 

MATERI TRAINING

Berikut adalah ringkasan materi training Housekeeping Management Oktober 2021:

  1. Konsep dan Fungsi Housekeeping Management
  2. Memahami konsep dasar pelayanan
  3. Keterampilan mengelola waktu dan memprioritaskan pekerjaan, identifikasi hal penting dan mendesak serta menentukan urutan prioritas
  4. Penerapan konsep 5S
  5. Pengukuran Kinerja 5S dan Evaluasi penerapan 5S
  6. Komunikasi efektif dan mengembangkan kecerdasan emosi
  7. Teknik mencari penyebab masalah yang sering timbul dalam fungsi kerja housekeeping
  8. Membuat rencana dan mengevaluasi kerja harian dan bulanan

 

TARGET PESERTA TRAINING

  • General Affair / General Services
  • Staff housekeeping / cleaning services
  • Semua pihak yang membutuhkan pengetahuan seputar Housekeeping Management

 

METODE TRAINING

  • Penyampaian konsep
  • Diskusi kelompok
  • Latihan
  • Studi kasus

 

BIAYA TRAINING

Biaya training adalah Rp. 5.750.000,- / Peserta

Durasi training : 2 hari

 

Catatan :

  1. Harga diatas adalah harga untuk public training di Yogyakarta.
  2. Biaya training sudah termasuk ruang training di hotel beserta perlengkapan training, makan siang, coffee break, modul materi, sertifikat, training kit dan souvenir.
  3. Biaya belum termasuk transportasi dan akomodasi peserta training.
  4. Biaya sudah termasuk biaya pajak.
  5. Untuk permintaan materi custom (yang disesuaikan dengan kebutuhan peserta) atau in house training Housekeeping Management Oktober 2021 dapat menghubungi kami di sini

 

 

 

 

 

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *